Dobiegł końca 4. dzień mobilności ponadnarodowej seniorów – dzień bardzo praktyczny, intensywny i niezwykle potrzebny. Skoncentrowany na codziennych sytuacjach, z którymi coraz częściej mierzą się osoby starsze: zakupach online, języku cyfrowym i bezpieczeństwie finansowym w sieci.
Dzień rozpoczęliśmy rozgrzewką kulturowo-językową, która miała formę autorskiej gry planszowej przygotowanej przez organizację przyjmującą. Gra, osadzona w przestrzeni Alicante, stała się nie tylko świetnym ćwiczeniem językowym, ale też pretekstem do rozmów o lokalnej kulturze, codziennych zwyczajach i różnicach kulturowych. Było dużo śmiechu, współpracy i naturalnego przełamywania barier językowych.
Pierwszy blok warsztatowy poświęcony był kompetencjom językowym w środowisku cyfrowym. Seniorzy pracowali na realnych przykładach zakupów internetowych – formularzach, potwierdzeniach płatności i e-mailach. Uczyli się praktycznych zwrotów w języku hiszpańskim i angielskim oraz rozpoznawania słów, które powinny wzbudzić czujność, takich jak komunikaty o „ograniczonej ofercie”, „ostatnich sztukach” czy „natychmiastowej płatności”. Celem było wzmocnienie samodzielności językowej i poczucia kontroli podczas poruszania się po stronach zakupowych.
Drugi blok dotyczył bezpiecznych zakupów w internecie i wzbudził ogromne zainteresowanie. Analizowaliśmy, jak rozpoznać rzetelny sklep internetowy, czym są fałszywe promocje, „sklepy widma” oraz pułapki cenowe ukryte w reklamach sponsorowanych. Dużo uwagi poświęciliśmy regulaminom, polityce zwrotów i reklamacji oraz różnicom pomiędzy zakupami dokonywanymi w Unii Europejskiej i poza nią. Dyskusje były żywe, a uczestnicy chętnie dzielili się własnymi doświadczeniami – zarówno pozytywnymi, jak i trudnymi.
Po przerwie obiadowej przeszliśmy do symulacji zakupów online, czyli momentu, w którym teoria spotkała się z praktyką. Seniorzy krok po kroku przechodzili przez cały proces zakupu w środowisku testowym, ucząc się świadomego podejmowania decyzji, reagowania na komunikaty ostrzegawcze i rozpoznawania podejrzanych sytuacji. Praca na tabletach i telefonach, przy wsparciu trenerów, pozwoliła utrwalić wiedzę w bezpiecznych warunkach i zbudować realną pewność siebie.
Dzień zakończyła ewaluacja i refleksja. W dziennikach uczestnicy odpowiadali na pytanie: „Czego dziś nauczyłem/-am się jako bezpieczny konsument?”, a następnie wspólnie omawialiśmy wnioski w kręgu refleksji. Pojawiały się słowa o większym spokoju, uważności, ale też o odwadze do zadawania pytań i rezygnowania z zakupów, które budzą wątpliwości.
To był dzień, który bardzo wyraźnie pokazał, że edukacja cyfrowa seniorów musi być praktyczna, osadzona w realnych sytuacjach i prowadzona z uważnością na ich potrzeby. A efekty? Coraz większa samodzielność, świadomość i poczucie bezpieczeństwa – dokładnie o to chodzi.
Działanie finansowane ze środków Unii Europejskiej w programie Erasmus+
Typ akcji: AKCJA 1 Mobilność dorosłych osób uczących się i kadry edukacji dorosłych - projekty krótkoterminowe (KA122-ADU)
Numer wniosku: 2025-1-PL01-KA122-ADU-000306129
Tytuł projektu: E-aktywni Seniorzy – nowe umiejętności cyfrowe i świadomość cyberzagrożeń